Вход в Astra Dash

Войдите по email и паролю, чтобы открыть свою доску задач и доступные разделы.

Astra Padel Club

Оперативный дэшборд · YClients 37 мин назад
Ключевые показатели
06.05 – 12.05
Панель контроля
ключевые отклонения, решения и задачи команды
сегодня
Что требует решения
Задачи под контроль
Быстрые переходы
Управленческая сводка
Прибыль и управленческие действия за выбранный период
выбранный период
Что сделать
Рычаги выручки
Динамика
выручка и загрузка
По дням
выбранный период
Клиенты и тренировки за год
сезонность новых клиентов, индивидуальных и групповых тренировок
год
Карта загрузки
по неделям выбранного периода
Сравнение по дням
Требует внимания
по влиянию на бизнес
Выручка по категориям
Показатели выбранного периода
загрузка, тариф и доступность по каждому корту
06.05 – 12.05
Схема кортов
S и A — HiTech
1
2
S
5
6
3
4
A
7
8
Почасовая загрузка
занятых кортов из 10
Hi Tech vs Panoramic
Итого клуб48.1% · 505.0 ч
Эффективность кортов
загрузка, выручка и ставка
Финансы
пока режим начисления: признанная выручка по дате визита/выдачи товара
06.05 – 12.05
Выручка по категориям
услуги, товары и доля в обороте
по выбранному периоду
К тем же датам прошлого месяца
те же даты прошлого месяца; отсутствующие числа заменяются последним днём месяца
Динамика по году
помесячная выручка текущего года до выбранной даты
Услуги и товары
самые денежные позиции внутри выбранного периода
Top 14
Экономика форматов
выручка, записи, часы и средний чек по каждому формату
по выбранному периоду
PNL
прогнозный и фактический PNL с раскрытием правил
06.05 – 12.05
PNL / ЧП
факт · прогноз месяца · прогноз 12 мес.
Ручной прогноз
Прогноз до конца года
помесячно: сезонность, динамика, прямые расходы и OPEX
сентябрь-декабрь
Товары
выручка, себес, прибыль и cost %
Расчет тренеров
Доска задач
задачи, сигналы и исполнение
данные задач
Рабочая область
канбан, список и календарь
Кто видит задачи и кто меняет сроки

ГД, управляющий и руководитель продукта видят все задачи. Остальные видят задачи, в которых участвуют по RACI: исполнитель (R), принимающий результат (A), соисполнитель или консультант (C), информируемый (I), а также свои задачи как постановщик.

Фильтр сотрудника показывает его задачи и соисполнение. Связь между задачами не открывает доступ к чужой задаче. Срок меняет постановщик либо руководитель с полным доступом; исполнитель запрашивает перенос в обсуждении. Изменения сохраняются в истории. Просрочка считается по московскому времени; без времени срок действует до конца дня.

Новая задача
Суть задачи
Предпросмотр
Ответственность и сроки
Контекст
Отметьте сотрудников, которые участвуют в задаче.
После создания задача откроется карточкой: там можно продолжить обсуждение, добавить чек-лист и вложения.
Пользователи
вход, роли доступа и уведомления
Кабинеты тренеров
Пользователи
почта, роль доступа, статус приглашения и Telegram
Команда
сотрудники, должности и оргструктура
права настраиваются отдельно
Оргструктура
руководитель, роль и рабочая нагрузка
Список сотрудников
нажатие открывает доску человека
Направления
справочник направлений для задач и фильтров
архив не удаляет историю
Новое направление
после сохранения появится в задачах
Карта направлений
владелец, статус и применение в задачах
Редактирование
название, руководитель и статус
Настройки
доступы, уведомления и интеграции

Правила задач

Клиентская база

Рабочие сегменты, история посещений и следующие действия по каждому клиенту.

Клиентская аналитика
06.05 – 12.05
Дополнительные показатели по записям

Дополнительные показатели по записям журнала (методика отличается от АКБ по подтвержденным посещениям)

Статистика и состав записей
Статистика клиентов
записи, выручка за доступную историю, средний чек и микс контактов
по выбранному периоду
Микс визитов
Другие сигналы и качество базы
Другие клиентские сигналы
очереди для контакта, возврата и чистки базы
очередь действий
Аналитика клиентской базы
рейтинг по тратам и сегменты выбранного периода
Рейтинг клиентов по тратам
Top 12
Сегменты по сумме
За выбранный период
Выручка за доступную историю
Риск оттока
фильтры риска, очередь возврата и новички без второго визита
Кого вернуть первым
клиенты с наибольшим риском и ценностью
Новички без второго визита
первый визит был, повтор пока не найден
Правила риска оттока
пороги считаются от последнего визита в истории за год
Клиентский пульс
сегодня, вчера и история визитов
Нагрузка тренеров и утилизация
Утилизация по направлениям
Возврат клиентов к тренерам
Вводная -> тренерБаза: первая вводная у тренера. Возврат: следующий индив или группа у этого же тренера.
Вводная -> клубБаза: первая вводная у тренера. Возврат: любой следующий нормальный визит клиента в клуб.
Общая -> тренерБаза: первый выбранный контакт с тренером. Возврат: следующий выбранный контакт с тем же тренером.
Общая -> клубБаза: первый выбранный контакт с тренером. Возврат: любой следующий нормальный визит клиента в клуб.
Группа -> группыБаза: первая группа у тренера. Возврат: следующая группа у этого же тренера.
Периоды и чекбоксыПервый период отбирает базу, второй ищет повторы. Чекбоксы сужают базу первых контактов.
Первый контакт
Повторный контакт
Сигналы
что можно забрать из данных
Журнал записей
новые записи, удаления и каналы
Поток событий
Каналы новых записей
Удаления по категориям
Сделать запрос
по клиентам, тренерам и операциям

Найдите клиента или выберите пример. Дата окончания выбранного периода ограничивает поиск; условия запроса определяют, какую историю показать.